Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de BoliviaCrece. En BoliviaCrece, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Por favor, lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor absténgase de utilizar nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que usted proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestro sitio, completa formularios o se comunica con nosotros.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en nuestro sitio, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestro sitio.
  • Información del dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, dirección IP y otros identificadores de dispositivo.
  • Información de ubicación: Datos generales sobre su ubicación derivados de su dirección IP.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar y completar transacciones.
  • Enviar información administrativa, como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos, y proporcionar noticias e información que creemos que será de su interés.
  • Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales, y proteger los derechos y la propiedad de BoliviaCrece y otros.
  • Personalizar y mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

4. Compartir y Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que necesitan acceder a la información para realizar servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting y servicio al cliente.
  • Para cumplir con requisitos legales: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, incluidas las solicitudes gubernamentales, para proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios, o para proteger contra el fraude.
  • Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo.
  • En caso de transferencia de negocio: Si BoliviaCrece participa en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corregir información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminar su información personal en ciertas circunstancias.
  • Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
  • Solicitar la portabilidad de su información personal.
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor.

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluso para cumplir con requisitos legales, contables o de informes. El período de retención específico variará dependiendo del tipo de información y el propósito para el que se utiliza.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Somos una empresa con sede en Bolivia, pero podemos transferir, procesar y almacenar información sobre usted en ubicaciones fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al proporcionarnos su información personal, usted reconoce y acepta estas transferencias.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

BoliviaCrece
Av. Ballivián 1578, Edificio Multicentro Torre B, Piso 5
La Paz, Bolivia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +591 2 277 8899